Cobrar por WhatsApp con un enlace y confirmar sin mirar el panel

¿Cómo funciona el flujo?

1. 01Se acuerda el pedido en el chat

   El cliente confirma qué quiere y el importe queda definido.

2. 02Se genera el enlace de pago

   El flujo crea la preferencia de pago en MercadoPago con el importe y la referencia del pedido.

3. 03El enlace llega por WhatsApp

   El cliente lo recibe en la misma conversación y paga desde el móvil.

4. 04MercadoPago confirma

   Cuando el pago se aprueba, la notificación llega al flujo al instante.

5. 05Se confirma y se avanza

   El cliente recibe el "pago recibido" por WhatsApp y el pedido pasa al siguiente paso.

¿Para qué se usa?

• Ventas cerradas por chat que hoy se cobran mandando un enlace hecho a mano.
• Reservas y señas que hay que confirmar rápido para no perder el cupo.
• Negocios que revisan el panel de MercadoPago varias veces al día para ver quién pagó.
• Cobros recurrentes a clientes habituales, con el enlace enviado el día que toca.

¿Qué hace falta tener?

• Una cuenta de MercadoPago de vendedor, con acceso para crear la conexión.
• Un número de WhatsApp Business en la API oficial y una plantilla aprobada para el envío del enlace.
• Definido cómo se identifica cada pedido (número, referencia) para que el pago y el chat coincidan.
• Decidido qué pasa si el pago se rechaza o expira: cuántos recordatorios y con qué texto.

Preguntas frecuentes

• ¿En qué países funciona?

• ¿El cliente necesita tener cuenta de MercadoPago?

• ¿Qué pasa si paga dos veces por error?